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Versuchen wir dies zu tun

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Also, was gibt es Neues? Nun, es gibt nicht viel Neues, aber wir möchten die Leute bitten, die Art und Weise zu ändern, wie sie ihr Feedback übermitteln.

 

Oft erhalte ich von jemandem, der viele Foren liest und sich YouTube anschaut, einen Link wie: Hey, dieser Kunde hat dieses Problem und das war seine Lösung, und es wäre so viel besser, wenn... nicht besser, es wäre so viel konstruktiver, wenn die Leute uns oder die Händler einfach kontaktieren und ihnen sagen würden: Hey, wir haben dieses Problem, hast du von dem Problem gehört... denn wir können reagieren und unsere Qualität verbessern.

 

Es passiert oft, dass ich eine Nachricht erhalte, nachdem ein Video schon seit Wochen online ist und ich nie davon gehört habe und natürlich kann ich nicht in alle Foren schauen, alle YouTube-Videos, alles verfolgen, weil wir hier arbeiten müssen, wie Arbeit, ja, wie wir Fahrräder haben, die fertig sein müssen und wenn ich den ganzen Tag lang Foren lesen würde... Also, meine Frage ist... wir sind eine sehr kleine Gruppe von Velonauten, Leute, die sich wirklich für Fahrräder begeistern und... bitte kontaktiert uns, bitte kontaktiert den Händler, bei dem ihr es gekauft habt, wir wollen wirklich Lösungen für alle Probleme finden, die wir haben und ich weiß, dass wir Probleme haben und wir arbeiten hart daran, Dinge zu verbessern, wir haben alle Arten von Kontrollformularen, aber wenn wir kein Feedback bekommen, ist es schwer, Dinge zu verbessern und...

 

Auch eine andere Sache, ich war wirklich überrascht... Wenn ich mit den Personen unter vier Augen spreche, sagen sie oft, oh, ich bin sehr, sehr glücklich mit dem Motorrad und da war diese winzige Sache nicht richtig und dann sehe ich sie in den Foren oder in der Öffentlichkeit schreiben und ich denke, huh, das ist die gleiche Person... was?

 

Wir sind also eine kleine Gruppe und wir alle wollen bessere Fahrräder, bessere Velomobile haben, das Leben mit diesen schönen Maschinen genießen. Bitte lasst uns die Gewohnheit ändern, zuerst ins Internet zu gehen und dann zu uns oder zu den Händlern zu kommen. Der Slogan lautet "gemeinsam für Perfektion", ich bitte auch Sie, mit uns zusammen zu sein, gemeinsam zu bauen, Feedback zu geben und zu verbessern. Einen schönen Tag noch, auf Wiedersehen.

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