Allgemeine Geschäftsbedingungen
Über uns
VelomobileWorld.com wird betrieben von WIJNEN S.R.L., mit Sitz in Rumänien, USt-IdNr. RO33305982, Registrierungsnummer J26/589/2014.
Für Anfragen kontaktieren Sie: contact@velomobileworld.com.
Berechtigung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und nach Ihrem lokalen Recht die Geschäftsfähigkeit besitzen, um rechtsverbindliche Verträge abzuschließen.
Produkte und Bestellungen
Wir bieten Velomobile, Ersatzteile und Zubehör an. Alle Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Bilder und Preise erfolgen nach bestem Wissen, können aber Fehler enthalten oder ohne Vorankündigung aktualisiert werden.
Preise und Steuern
Alle Preise sind in EUR und enthalten ggf. die Mehrwertsteuer. Für Kunden außerhalb der EU können lokale Abgaben, Steuern oder Zollgebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind.
Bestellung und Zahlung
Bestellungen sind nach Bestätigung verbindlich. Wir akzeptieren Zahlungen über sichere Zahlungsabwickler (z. B. Stripe, PayPal, Überweisung). Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug oder Fehler zu stornieren.
Versand und Lieferung
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Liefergebiete
VelomobileWorld liefert in die meisten Länder weltweit. Die Lieferbarkeit kann je nach Standort variieren. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie bitte unseren Support vor der Bestellung. -
Lieferzeit
Jedes Velomobil wird handgefertigt und auf Bestellung gefertigt. Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden beim Kauf genannt und können je nach Modell, Individualisierung und Produktionslage variieren. Als Richtwerte gelten:
EU: 6–12 Wochen ab Bestätigung
Außerhalb EU: 8–16 Wochen ab Bestätigung
Diese Zeiten beinhalten Produktion und Versand, sind jedoch unverbindlich. -
Versandkosten
Die Versandkosten werden nach Lieferadresse, Bestellgröße und gewählter Versandart berechnet. Diese werden nicht an der Kasse berechnet. Nach Bestellung kontaktieren wir Sie mit Versandoptionen und Preisen. Keine Kosten werden ohne Ihre Zustimmung endgültig berechnet. Kunden tragen etwaige Zollgebühren oder Einfuhrsteuern. -
Verspätungen und höhere Gewalt
Trotz Bemühungen können Verzögerungen auftreten durch Materialengpässe, Zollverzögerungen, Transportstörungen oder höhere Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien, Streiks, Kriege). Wir informieren Sie über wesentliche Änderungen und bemühen uns um Minimierung der Verzögerungen, haften jedoch nicht für Folgeschäden.
Gefahrübergang
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht bei Lieferung auf den Kunden über. Kunden sollten die Lieferung sofort prüfen und sichtbare Schäden dem Zusteller melden. Schäden sind zudem innerhalb von 48 Stunden an VelomobileWorld zu melden.
Widerruf und Stornierung
Nach EU-Recht haben Verbraucher 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt, außer bei Maßanfertigungen. Der Widerruf muss schriftlich erfolgen. Weitere Infos: Richtlinie 2011/83/EU.
Rückgabeprozess
Rückgaben bitte per E-Mail an contact@velomobileworld.com melden. Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei fehlerhafter Ware oder Fehler unsererseits.
Garantie
Maßgeschneiderte Produkte haben 3 Jahre bzw. 50.000 km Garantie gegen Herstellungsfehler. Nicht abgedeckt sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung oder Verschleiß. Nicht maßgeschneiderte Produkte haben mind. 2 Jahre gesetzliche Gewährleistung. Garantieansprüche an contact@velomobileworld.com.
Botschafterprogramm und nutzergenerierte Inhalte
Durch Einsendung von Fotos, Videos oder Texten bestätigen Sie, dass Sie Inhaber der Rechte sind. Sie gewähren uns eine weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung und Bearbeitung. Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu bearbeiten oder zu entfernen.
Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf VelomobileWorld.com sind Eigentum von Velomobile World oder lizenziert. Unbefugte Nutzung ist verboten. Bei Interesse kontaktieren Sie contact@velomobileworld.com.
Haftungsbeschränkung
Wir haften nicht für indirekte oder Folgeschäden. Velomobile sind menschbetriebene Fahrzeuge. Nutzer sind für sichere Nutzung und Einhaltung der Verkehrsvorschriften verantwortlich. Unsere Haftung bei Tod oder Verletzung durch Fahrlässigkeit oder Gesetz bleibt unberührt.
Technische Beratung & Sicherheitshinweis
Alle Hinweise sind informativ, keine Haftung für Unfälle oder Schäden. Nutzer tragen die volle Verantwortung. Sicherheitsausrüstung und Einhaltung der örtlichen Gesetze sind Pflicht.
Datenschutz & Cookies
Die Nutzung unserer Seite unterliegt unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie.
Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden hier veröffentlicht.
Anwendbares Recht & Streitbeilegung
Es gilt rumänisches Recht und EU-Vorschriften. Streitigkeiten sollen einvernehmlich gelöst werden. Gerichtsstand ist Rumänien. EU-Bürger können die Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Kontakt
WIJNEN S.R.L.
Breaza 260/C
547135 Mureș
Rumänien
E-Mail: contact@velomobileworld.com
Telefon: +40754869108