Over ons
VelomobileWorld.com wordt beheerd door WIJNEN S.R.L., gevestigd in Roemenië, BTW-nummer RO33305982, registratie nr. J26/589/2014.
Voor vragen: contact@velomobileworld.com.

Toelating
Je moet minstens 18 jaar oud zijn en volgens jouw lokale wetgeving handelingsbekwaam zijn om bindende contracten aan te gaan.

Producten en Bestellingen
We bieden velomobielen, onderdelen en accessoires aan. Alle productbeschrijvingen, specificaties, afbeeldingen en prijzen zijn met zorg gegeven maar kunnen fouten bevatten of zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Prijzen en Belastingen
Alle prijzen zijn in EUR en inclusief btw waar van toepassing. Voor klanten buiten de EU kunnen lokale belastingen, douanekosten of invoerrechten gelden, die door de koper worden gedragen.

Bestellen en Betalen
Bestellingen zijn bindend na bevestiging. We accepteren betalingen via veilige betaalproviders (zoals Stripe, PayPal, bankoverschrijving). We behouden ons het recht voor bestellingen te annuleren bij vermoedens van fraude of fouten.

Verzending en Levering

• Leveringsgebieden
  VelomobileWorld verzendt naar de meeste landen wereldwijd. Levering kan verschillen per locatie. Neem contact op met onze klantenservice als je twijfelt of we naar jouw adres verzenden.

• Levertijd
  Elke velomobiel is handgemaakt en op bestelling. Verwachte levertijden worden bij aankoop vermeld en kunnen variëren afhankelijk van model, opties en productie. Richtlijnen:
  EU: 6-12 weken na bevestiging
  Buiten EU: 8-16 weken na bevestiging
  Deze tijden zijn inclusief productie en transport, maar niet gegarandeerd.

• Verzendkosten
  Verzendkosten worden bepaald door adres, grootte bestelling en verzendmethode. Deze worden niet direct bij het afrekenen berekend. Na bestelling nemen wij contact met je op over opties en kosten. Kosten worden niet zonder jouw akkoord definitief. Eventuele invoerrechten of belastingen zijn voor de klant.

• Vertragingen en Overmacht
  Ondanks onze inspanningen kunnen vertragingen optreden door zaken buiten onze controle zoals materiaaltekorten, douane, transportproblemen of overmacht (zoals natuurrampen, pandemieën, stakingen, oorlogen). We informeren je over belangrijke wijzigingen en doen ons best vertragingen te beperken, maar zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade.

Risico-overgang
Het risico van verlies of schade gaat over op de klant bij aflevering. Controleer de zending direct bij ontvangst en meld zichtbare schade aan de vervoerder. Meld schade binnen 48 uur ook aan VelomobileWorld.

Retourneren en Annuleren
Consumenten binnen de EU hebben het recht binnen 14 dagen na ontvangst te ontbinden, behalve maatwerkproducten. Meld annulering schriftelijk. Zie Richtlijn 2011/83/EU.

Retourprocedure
Neem contact op via contact@velomobileworld.com om een retour te starten. Retourkosten zijn voor de klant, tenzij het product defect is of wij een fout maakten.

Garantie
Maatwerkproducten hebben 3 jaar of 50.000 km fabrieksgarantie tegen productiefouten. Geen dekking bij verkeerd gebruik of slijtage. Niet-maatwerk heeft 2 jaar wettelijke garantie. Garantieclaims naar contact@velomobileworld.com.

Ambassadeursprogramma en Gebruikerscontent
Door het insturen van foto’s, video’s of verhalen bevestig je dat je eigenaar bent of toestemming hebt. Je verleent ons een gratis, wereldwijde licentie voor gebruik en bewerking. We behouden het recht inhoud aan te passen of te verwijderen.

Intellectueel Eigendom
Alle content op VelomobileWorld.com is eigendom of gelicenseerd. Ongeoorloofd gebruik is verboden. Voor gebruik neem contact op via contact@velomobileworld.com.

Aansprakelijkheidsbeperking
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade. Velomobielen zijn menselijke voertuigen. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor veilig gebruik en naleving van verkeersregels. Onze aansprakelijkheid bij overlijden of letsel door nalatigheid blijft onverminderd.

Technisch Advies en Veiligheidsverklaring
Adviezen zijn informatief. Bij twijfel raadpleeg een professional. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik. Draag altijd veiligheidsuitrusting en volg lokale regels.

Privacy en Cookies
Gebruik van onze site is onderworpen aan ons Privacybeleid en Cookiebeleid.

Wijzigingen in de Voorwaarden
Wij behouden het recht voorwaarden aan te passen. Wijzigingen worden hier gepubliceerd.

Toepasselijk Recht en Geschillen
Roemeens recht en EU-regelgeving zijn van toepassing. Geschillen zoveel mogelijk in der minne oplossen. Indien nodig, zijn Roemeense rechtbanken bevoegd. EU-inwoners kunnen klachten indienen via https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Contact
WIJNEN S.R.L.
Breaza 260/C
547135 Mureș
Roemenië
E-mail: contact@velomobileworld.com
Telefoon: +40754869108